VOL.12 · 每月六到八篇 · 四川

四季手记

入口挪了位置、区县清单换了版本、师傅从竹林边那栋老楼里出来时鞋套已经磨破——这些事四季都记下来,按月发布。想确认自己所在的城市排到了第几版清单,或者只是想读读别人家的上门故事,从时间轴往下翻就好。

最近发布

第十二期 · 从新到旧

  1. 版本公告 NO.12 本月

    简体版栏目顺序调整,稳定版入口留在原位

    简体版首页栏目调了先后,稳定版入口与老链接照常打开,收藏夹不用改。

  2. 区域更新 NO.11 本季度首月

    第三季度区域清单已经发布

    21 城 146 区县的范围不变,离线对照表同步换到当期版本。

    茶山新芽特写,浅景深,粉绿色调
  3. 服务现场 NO.10 上月

    竹林边那栋老楼,工具分两趟才搬上楼

    楼道窄,师傅带了两双鞋套,四十分钟做完厨房与卫浴的巡检。

    竹林深处的小径与斑驳光影,纵向延伸
  4. 节气专题 NO.09 上月

    梅雨一走,厨房这三处接口先看一眼

    返潮天水封与软管最容易返味,配了三张自查位置示意图。

  5. 版本公告 NO.08 上季度

    上一季度的兼容问题修复清单已公布

    十二项访问异常完成修复,八成问题在首次回复里就给出了临时办法。

    银杏叶落在石阶上的俯拍,橙黄主色
  6. 服务现场 NO.07 上季度

    银杏落满台阶那天,整栋楼的滤芯换完了

    六层老小区,两位师傅半天换完,临走留下一张下次到期时间表。

  7. 节气专题 NO.06 上一期

    入冬之前,水管和暖气各查一遍

    低温前最容易出问题的三处点位,附市区与郊县的排期差别。

    冬日暖光下的室内窗边,桌上放着茶杯与记事本
  8. 区域更新 NO.05 上一期

    绵阳与南充的调度小组加了人手

    两地回访提到每月一次,郊县排期按 48 小时内完成的节奏走。

按栏目翻

四类内容,更新节奏各不一样

01 / RELEASE

版本公告

简体版与稳定版哪里动了、iOS 上的订阅入口挪到第几栏、哪些老链接仍然有效,都在这里先说一声。入口一有变化就发,通常紧跟调整当天。

适合:长期固定入口、收藏了旧地址的会员

02 / COVERAGE

区域更新

21 个城市、146 个区县的覆盖情况按季度换版,哪里的排期缩短了、哪个区县新进了清单,写清楚城市与区县名,方便您在预约前对一眼。

适合:准备第一次预约、要替父母下单的人

03 / FIELD

服务现场

楼道多窄、工具怎么搬、一户人家做完要多久,师傅回来写的记录原样整理。看几篇就知道上门那天大概是什么场面。

适合:第一次约上门、想先看看流程的人

04 / SEASON

节气专题

返潮、落叶、寒潮来临前,哪些点位该提前查一眼。按四川的节令写,附自查位置与建议预约的时间窗口。

适合:自家有设备要养、想少跑一趟的人

QUARTERLY · 每季度首月

每季度固定做两件事

其一

发布当期区域清单

每季度首月换版一次,列出当期 21 个城市、146 个区县的服务覆盖情况。您所在的位置在不在里面,看这一份就够。

其二

公布已修复清单

同一时间把上一季度修好的访问与兼容问题列出来,写清是哪一类异常、修到了什么程度。

两份清单放在一起发,是因为它们回答的是同一个问题的两半:清单告诉您能不能约得上,修复清单告诉您约的时候入口走不走得通。任意一份过期,另一份的价值都会打折,所以宁可同一批发,也不拆开。

想看更细的记录

手记只写到条目摘要这一层。如果您遇到的问题不在公告里,或者想追某一次修复的处理过程,可以走下面两条路——写清楚设备、版本和现象,工作日内会有人给您书面答复。

也可以先看看 区域查询与上门预约 怎么用,或者读一读 四季的服务是怎么做起来的。