访问须知

简体版跟着每一次改版往前走，入口位置和页面排布会随更新调整，您看到的始终是最新一版的样子。稳定版的入口位置在两年内保持不动，适合把四季放进收藏夹、每天从同一个地方点进来的会员。两版共用同一份区域数据，同一时间查到的覆盖范围完全一样，您按自己的习惯用哪一版都行。

只想快些确认自家区县在不在清单里，直接到服务与工具用区域查询；如果哪天一个入口打不开，换另一个版本进去，看到的清单和信息是一样的。

已覆盖区域清单从 2024 年 10 月起改为按季度更新，每季度首月发布当期版本，21 个城市、146 个区县的开通情况都在里头。跨季度查看时，以最新一期为准；上一期的内容会保留到新版发布为止，中间不会出现空档。

在外面跑、网络不太稳的时候，可以先打开离线对照表，里面是上一季度已经发布过的城市与区县信息，对照着看也能判断大概。等回到有网的环境，再刷新一次确认当期版本。

会员体系改版后，订阅续期、发票申请与设备管理三项集中在会员页第二栏，和订单、发票入口排在同一列。iOS 设备上的订阅入口也挪到了这里，第一栏找不到的时候往下一栏看，通常一眼就能认出那一排按钮。

体验会员、标准会员与年度会员三档都在同一个入口里切换，权益差别落在预约优先级、专属客服通道和回访频次上，续期前后都能在会员页对照着看。

站内发布的文字、四季色环图形和各类图示，都是我们为会员阅读整理的内容。整篇转载、截图发到公开渠道，或放进培训材料之前，请先写信到 kefu@siji-member.com.cn，说明用途、发布渠道和大致的范围，我们回复之后再用。

随手转给家人朋友、或者打印一份留着自己对照，不需要事先打招呼。填地址和手机号之前想弄清这些信息怎么用、能保留多久，可以翻一翻数据与隐私那一页。

页面打不开、登录异常，或者看到的清单和刚发布的公告对不上，都可以从联系与反馈的反馈栏提交，把设备型号、版本和问题描述写清楚，再留一个方便回复的联系方式。反馈按受理、复现、修复、回访四个环节推进，超过八成的兼容问题在第一次回复里就会给出一个可以先用的临时办法。

客服邮箱与电话在工作日 10:00 至 18:00 有人值守，这段时间收到的反馈在两个工作日内答复，非工作时间的来信顺延到下一个工作日处理。想先自己排查一遍，常见问题里按故障场景列了几种能马上试的办法。想确认站点归属，可以对照页脚常驻的客服邮箱与川ICP备87645300号。